Für unser Support Center in Essen / umzugsbedingt ab Mai 2012 für München eine/n

Supply Chain Representative, m/w

Starbucks ist die weltweit größte Coffee House Marke, mit mehr als 17.000 Coffee Houses in über 50 Ländern. Wir möchten unseren Gästen jederzeit den besten Kaffee und ein unvergessliches Kaffee-Erlebnis bieten.

Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter – für uns sind es Partner – der Grundstein unseres Erfolges sind. Bei uns wird Teamwork groß geschrieben und wir begegnen einander mit Respekt und Würde. Fragen Sie unsere Partner, warum sie so gern für Starbucks arbeiten: sie werden antworten „wegen der Partner“.

Möchten Sie ein Teil dieses großartigen Teams werden?

Wir suchen ab sofort für unser Support Center in Essen / umzugsbedingt ab Mai 2012 für München eine/n

Supply Chain Representative,m/w

Als Supply Chain Representative sind Sie dafür zuständig die Starbucks Experience in den Coffee Houses erlebbar zu machen. Sie unterstützen als Schnittstelle zwischen Lieferanten und Coffee Houses und sind Ansprechpartner bei allen Herausforderungen von Bestellung bis Verfügbarkeit. Als abteilungsübergreifende Unterstützung für das gesamte Supply Chain Team tragen Sie wesentlich zum Erfolg der Marke Starbucks bei.

Ihre Hauptaufgaben:

  • Sie kümmern sich um die Annahme und Protokollierung der Anrufe aus den Coffee Houses in Bezug auf Herausforderungen im Lieferprozess
  • Sie erkennen die Zusammenhänge zwischen Artikel- und Standortstammdaten und deren Auswirkung auf die Bestellabwicklung
  • Sie minimieren Lieferantensäumnisse und sorgen somit für eine stetige Erhöhung der Lieferqualität und -quantität durch „just-in-time“-Lieferungen
  • Sie unterstützen die Coffee Houses während des Openingprozesses durch Abwick-lung aller anfänglichen Bestellungen
  • Sie übernehmen die Bearbeitung von Bestellungen, wenn die Bestellsysteme ver-sagen und das Bestellwesen somit eingeschränkt ist, identifizieren die Grundursa-che solcher Probleme und ergreifen Lösungsmaßnahmen
  • In Abwesenheit des zuständigen District Managers sorgen Sie für die Bereitstellung von Systemsteuerung und Anwenderbetreuung für die Bestellabwicklung und das Bestandssystem (IMS und MMS). (Bestellungen, Zuweisungen, Übermittlungen, Dringlichkeitsbestellungen)
  • Sie begegnen den Herausforderungen in den Coffee Houses konsequent und eigenständig und manifestieren in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Team im Headquarter Amsterdam geeignete Lösungswege zur Prozessoptimierung

Das bringen Sie mit:

Eine kaufmännische Ausbildung und mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung im Logistik- oder Kundendienstbereich eines Dienstleisters sowie die Fähigkeit zur selbstständigen Problemlösung mit Beharrlichkeit und Sorgfalt.
Ein sicheres freundliches Auftreten und sehr gute Umgangsformen sind für Sie genauso selbstverständlich wie der souveräne Umgang mit dem MS-Office-Paket. Aufgrund unserer internationalen Kontakte setzen wir sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift voraus.

Das können Sie erwarten:

Wir wünschen uns von Ihnen, dass Sie aufgeschlossen, kommunikativ und zuverlässig sind und erwarten, dass Sie gern in einem cross-funktionalen Team arbeiten und ein respektvolles Miteinander zu schätzen wissen. Wir bieten Ihnen einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Freiraum für Ihre Ideen und Eigenverantwortung. Neben einer freundlichen Arbeitsatmosphäre in einem netten Team erhalten Sie selbstverständlich eine leistungsgerechte Vergütung, einen wöchentlichen Coffeebenefit und weitere Vergünstigungen in unseren Coffee Houses. Darüber hinaus engagieren wir uns gemeinschaftlich für soziale Projekte.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Positionsbezeichnung und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per Email (max. Dateigröße 1 MB) an jobs@starbucks.de