An wen kann ich mich wenden, wenn meine, bei Starbucks gekaufte Tasse oder anderes Zubehör, einen Herstellungsfehler hat?
Bitte wenden Sie sich an unseren Starbucks Coffee Deutschland Gästeservice.

Starbucks Coffee Deutschland GmbH  
-Gästeservice-     
Dorotheenstraße 1     
45130 Essen      
Telefon: +49 (0) 201/8707 800    
Telefax: +49 (0) 201/8707 970    
E-Mail: gaesteservice@starbucks.de


In meiner Nähe befindet sich kein Starbucks Coffee House – besteht denn  die Möglichkeit, dass ich Tassen und weitere Merchandise Artikel online bestellen kann?
Diesen Service bieten wir nicht an. Alle Artikel können Sie ausschließlich in unseren Coffee Houses erwerben.

Während eines Auslandaufenthaltes ist mir die Starbucks Card aufgefallen - inwiefern planen Sie in Deutschland ein ähnliches Angebot?
Eine aufladbare Starbucks Card (offizielles Starbucks Zahlungsmittel) gibt es zurzeit noch nicht für den deutschen Markt. Alternativ besteht jedoch die Möglichkeit, (Geschenk-) Gutscheine im Wert von 5 Euro zu erwerben. Diese sind in unseren Coffee Houses erhältlich und gelten ausschließlich in Deutschland.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Verkaufsfläche zu vermieten habe?
Starbucks hat eine eigene Real Estate Abteilung, die passende Standorte auswählt. Bitte wenden Sie sich telefonisch an das Support-Center in Essen unter  
+49/(0)201-8707- 900, oder faxen Sie an:
+49/(0)201-87 07-903, oder mailen Sie an:
immobilienangebote@starbucks.de.
Wir leiten Ihr Angebot gern weiter.

Bietet Starbucks Franchiseverträge an?
Starbucks ist kein Franchise-Unternehmen. Die Möglichkeit, ein Starbucks Coffee House als Franchise-Nehmer zu eröffnen, besteht nicht. Alle deutschen Starbucks Coffee Houses werden von der Starbucks Coffee Deutschland GmbH in Eigenregie betrieben.

Kann man die  Inneneinrichtung der Coffee Houses oder die Ausstattung der Mitarbeiter kaufen? Die Einrichtung der Starbucks Coffee Houses und die Ausstattung der Mitarbeiter sind leider nicht im freien Verkauf erhältlich. 

Für meine Studienarbeit über Starbucks benötige ich weitere Informationen.
Wir freuen uns immer über besonderes Engagement junger Nachwuchskräfte und möchten dies auch gern unterstützen. Aufgrund der Vielzahl an Anfragen, die uns diesbezüglich erreichen, können wir jedoch individuelle Anfragen leider nicht bearbeiten. Bitte informieren Sie sich anhand der Broschüren, die in den Coffee Houses ausliegen. Darüber hinaus finden Sie weitere Informationen auf folgenden Internetseiten: www.starbucks.com und www.starbucks.de