Starbucks bietet seinen Gästen die Möglichkeit, mit Höchstgeschwindigkeit im Internet zu surfen. Ganz bequem mit ihren eigenen Laptops. Und völlig ohne Kabel. Fast alle Starbucks Coffee Houses sind mit HotSpots ausgestattet, öffentlichen drahtlosen High-Speed Internetzugängen. Ermöglicht wird die drahtlose Vernetzung des Coffee Houses durch ein Wireless Local Area Network (W-LAN). Um sich in dieses Netz einzuloggen, benötigt der Gast einen Laptop, der mit einem entsprechenden Funkinternetzugang, einer sogenannten W-LAN-Karte, ausgestattet ist. Eine solche Karte ist im PC-Zubehörhandel erhältlich. So ausgerüstet muss der User nur noch den Browser starten. Der entsprechende HotSpot wird automatisch erkannt und der User gelangt direkt auf das HotSpot-Portal. Jetzt muss nur noch gewählt werden, über wen und wie die Abrechnung erfolgen soll. Für z.B. das Zahlen per Kreditkarte bitte HotSpot Pass wählen, der Benutzerführung folgen und Kreditkartennummer eingeben. Nach deren Prüfung erhalten Sie Benutzernamen und Passwort direkt online. Jetzt müssen nur noch Benutzername und Passwort eingegeben und Login angeklickt werden und das World Wide Web steht zur Verfügung.